Hosting Web Bisnis Kecil

10 Hal Teratas yang Harus Anda Perhatikan

Jika Anda membaca artikel ini, Anda telah memulai bisnis baru dan sedang mencari beberapa saran bermanfaat dalam memilih paket web hosting atau Anda ingin pindah dari penyedia hosting yang sudah ada. Apa pun alasan Anda, penting untuk memilih solusi yang tepat untuk bisnis Anda sekarang dan di masa depan.

Anda mungkin pernah mendengar segala macam cerita mimpi buruk tentang situs yang down, kehilangan data, kehilangan informasi penjualan, dukungan yang buruk, pembajakan domain, spamming.... daftarnya terus berlanjut. Jadi, apa yang telah kami coba lakukan di bawah ini adalah memberi Anda sepuluh area terpenting dari paket hosting web bisnis kecil yang dapat Anda gunakan sebagai daftar periksa untuk memeriksa calon penyedia hosting.

1. Dukungan Teknis Pribadi & Berpengetahuan Luas

Kami telah menempatkan ini di bagian atas daftar karena ini tampaknya menjadi salah satu masalah terbesar yang dihadapi perusahaan yang baru memulai. Mereka ingin dapat menelepon dan mendapatkan seseorang, bukan pesan otomatis atau pusat panggilan di luar negeri, yang dapat membantu memecahkan masalah langsung dalam waktu sesingkat mungkin.

Menjalankan bisnis kecil berarti bahwa sebagian besar pemilik melakukan sejumlah pekerjaan dan mereka tidak punya waktu untuk "ditahan" sementara dukungan teknologi lini pertama mencoba untuk mencari tahu apa masalahnya. Jadi, Anda ingin memastikan bahwa penyedia web hosting Anda memiliki kemampuan ini untuk memberikan dukungan teknis pribadi yang sangat baik.

2. Panel Kontrol yang Intuitif dan Ramah Pengguna

Panel kontrol adalah tempat Anda membuat dan mengelola domain, sub domain, dan database Anda. Cpanel adalah salah satu panel kontrol yang paling populer untuk host web saat ini, tetapi ada banyak panel kontrol lainnya di luar sana. Sebagai bisnis kecil yang baru mulai, kemungkinan besar Anda tidak memiliki keahlian teknis untuk mengkonfigurasi situs web Anda tanpa Cpanel, jadi pastikan Anda dapat melihat contoh panel kontrol dan memastikan bahwa panel kontrol tersebut mudah digunakan.

3. Pertimbangan Paket Hosting

Karena kebutuhan dan persyaratan untuk setiap bisnis bervariasi, berikut adalah beberapa item yang harus Anda perhatikan untuk memastikan bahwa calon web host akan dapat menjalankan dan mendukung situs web Anda sekarang dan saat bisnis Anda berkembang:

- Hosting Web Bersama vs Hosting Web Khusus

Sebagian besar bisnis kecil hanya memerlukan shared hosting (sering disebut sebagai 'virtual hosting') yang berarti situs web Anda berada di samping sejumlah situs web lain di server yang sama, tetapi seiring dengan berkembangnya bisnis Anda, Anda mungkin perlu pindah ke server khusus karena sejumlah alasan, seperti: situs Anda memiliki volume lalu lintas yang tinggi dengan fungsionalitas eCommerce, Anda memerlukan akses yang lebih besar ke sistem operasi untuk perangkat lunak tertentu yang perlu Anda jalankan atau untuk alasan skalabilitas dan keamanan.

Jadi, pastikan bahwa Anda dapat berpindah dari shared ke dedicated dengan penyedia yang sama dengan gangguan bisnis minimal (yaitu down-time).

- Hosting Web PHP vs ASP

Sebagai aturan umum, sebagian besar situs web yang lebih kecil dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman yang disebut PHP karena ini adalah open source (yaitu gratis) dan banyak digunakan yang membuat basis dukungan yang baik. Klien dan perusahaan yang lebih besar sering menggunakan ASP karena didukung secara resmi oleh Microsoft. Jenis hosting yang Anda perlukan sering kali telah ditentukan sebelumnya oleh perusahaan yang telah merancang/mengembangkan situs web Anda. Jika situs Anda berbasis database maka Anda harus memastikan bahwa paket yang Anda beli mencakup kemampuan untuk membuat database seperti MySQL untuk PHP dan SQL Server untuk ASP.

- Alamat Email

Pastikan bahwa paket yang Anda beli memberi Anda kemampuan untuk membuat setidaknya lebih dari satu alamat email POP3 dan mereka tidak mengenakan biaya secara terpisah untuk kesenangan ini. Jika Anda cukup mobile dan memerlukan kemampuan untuk memeriksa email Anda dari komputer mana pun daripada sesuatu seperti Blackberry maka pastikan Anda juga memiliki fungsionalitas webmail. Ini cukup standar untuk setiap perusahaan hosting yang layak saat ini. Akhirnya, karena sejumlah penyedia layanan internet (ISP) seperti BT, Virgin, dll. sedikit berharga tentang penggunaan server email keluar mereka (SMTP Server) untuk mengirim email Anda dari alamat email perusahaan baru Anda, maka Anda akan memerlukan layanan SMTP yang disediakan oleh perusahaan hosting Anda.

- Sertifikat SSL

Jika Anda berencana untuk menjual apa pun melalui situs Anda, Anda harus memiliki sertifikat keamanan yang dipasang di situs web Anda. Pastikan ini adalah sesuatu yang dapat ditangani oleh penyedia/paket hosting.

- Pencadangan Otomatis

Pencadangan harus otomatis setiap malam di sisi penyedia hosting yang memberi Anda ketenangan pikiran jika terjadi kesalahan. Anda tidak ingin mengalami downtime dan kemudian menemukan bahwa Anda hanya bisa mendapatkan versi yang dipulihkan dari bulan sebelumnya.

- Akses FTP

Anda pasti menginginkan kemampuan untuk terhubung ke server Anda melalui klien FTP (File Transfer Protocol) sehingga Anda dapat mengunggah banyak file sekaligus. Tidak ada yang lebih buruk daripada harus mengunggah file satu per satu.

4. Testimonial

Ini adalah latihan yang cukup sederhana di mana sebagian besar perusahaan web hosting proaktif akan mempublikasikan sejumlah testimonial di situs sehingga Anda mendapatkan gambaran tentang apa yang dipikirkan pengguna lain tentang layanan ini. Bacalah dan lihat apa yang mereka katakan.

5. Ketersediaan Waktu Kerja

Uptime adalah ukuran waktu sistem komputer telah aktif dan berjalan. Ini mulai digunakan untuk menggambarkan kebalikan dari downtime, saat-saat ketika sebuah sistem tidak beroperasi. Apa yang Anda cari di sini adalah beberapa pernyataan dari penyedia hosting yang mengatakan bahwa mereka "Menjamin uptime 99,9%". Apa pun yang kurang dari itu seharusnya membuat Anda khawatir.

6. Fleksibilitas

Menjalankan bisnis kecil tidak pernah lurus ke depan dan tidak diragukan lagi akan ada perubahan yang perlu Anda lakukan pada sebagian besar bidang bisnis termasuk situs web dan kebutuhan hosting Anda. Memiliki penyedia hosting yang fleksibel yang dapat Anda ajak ngobrol untuk memutuskan 'rute terbaik ke depan', bisa sangat berharga. Masalah dengan sebagian besar penyedia hosting berskala besar adalah bahwa mereka tidak dapat atau lebih tepatnya tidak akan dapat membantu dengan memberi Anda perhatian pribadi yang mungkin Anda butuhkan di masa-masa awal yang bisa sangat penting.

7. Keamanan Server

Penyedia hosting harus cukup besar untuk memiliki proses untuk memastikan bahwa semua server ditambal secara teratur dan memiliki perlindungan firewall terbaru. Artinya, ketika kerentanan server ditemukan (yaitu apa yang dicoba dan dieksploitasi oleh para peretas), maka server tersebut harus ditutup agar tidak memungkinkan terjadinya pelanggaran dan mungkin downtime.

8. Ruang Penyimpanan

Sebagian besar situs jenis 'brochureware' dasar tidak memerlukan banyak ruang penyimpanan. Sekitar 25MB biasanya cukup tetapi Anda mungkin ingin memeriksa berapa harga upgrade untuk memastikan bahwa mereka tidak memiliki harga rendah untuk paket entry level dan kemudian lompatan besar ke opsi berikutnya yang tersedia.

9. Bandwidth atau Transfer

Jadi apa sebenarnya bandwidth itu? Sebagian besar perusahaan hosting menawarkan berbagai opsi bandwidth dalam paket mereka. Secara sederhana, bandwidth adalah jumlah lalu lintas yang diizinkan terjadi antara situs web Anda dan seluruh internet.

Masalahnya adalah mencoba untuk mengetahui berapa banyak bandwidth yang Anda pikir Anda butuhkan dan ini benar-benar tergantung pada jumlah pengunjung ke situs Anda, jumlah halaman yang mereka lihat dan ukuran rata-rata halaman Anda. Jika Anda berencana memiliki banyak unduhan maka ini juga perlu diperhitungkan.

Berikut adalah beberapa rumus dasar untuk angka bulanan:

Pengunjung Harian Rata-rata x Tampilan Halaman Rata-rata x Ukuran Halaman Rata-rata x 31 x Faktor Fudge

Untuk situs "download", perhitungan bandwidth Anda seharusnya:

[(Pengunjung Harian Rata-rata x Tampilan Halaman Rata-rata x Ukuran Halaman Rata-rata) + (Unduhan Berkas Harian Rata-rata x Ukuran Berkas Rata-rata)] x 31 x Faktor Fudge

Sama halnya dengan poin di atas tentang penyimpanan, Anda ingin memastikan bahwa peningkatan ke paket bandwidth yang lebih besar tidak merusak bank.

10. Etis? Dilarang dari Mesin Pencari?

Seperti yang dapat Anda bayangkan selama masa-masa sulit ini, beberapa perusahaan hosting tidak terlalu cerdas dalam hal jenis konten apa yang dihosting di server mereka. Masalahnya adalah jika Anda memiliki hosting bersama dan memiliki situs web lain yang, katakanlah, sedikit tidak baik, maka Anda mungkin menemukan bahwa Anda mulai mengalami masalah dengan mesin pencari karena mereka mungkin melarang server tempat situs Anda dihosting karena situs lain di server yang sama atau lebih buruk lagi downtime karena spam, masalah bandwidth, dll.

Jadi ketika akan memilih penyedia layanan, tanyakan kepada mereka pertanyaan tersebut dan lihat apakah mereka dapat memberi Anda tanggapan positif.

Jadi begitulah. Pilihan kami dari sepuluh area web hosting paling penting yang harus Anda periksa untuk memastikan bahwa bisnis kecil baru Anda berjalan lancar terutama selama masa-masa sulit ini.