1. Layanan Pelanggan
Adalah keuntungan Anda untuk mengetahui bagaimana layanan pelanggan sebuah perusahaan, bahkan sebelum Anda membeli apa pun dari mereka. Berikut ini adalah sedikit tes yang saya lakukan ketika saya sedang mencari host situs web baru, saya akan mengirim email pertanyaan umum ke email mereka yang mereka posting di halaman depan dan bertanya tentang salah satu paket mereka. Tujuan saya adalah untuk mengetahui seberapa cepat mereka akan membalas email saya dengan tanggapan. Beberapa host membutuhkan waktu 3-4 hari untuk membalas email saya, beberapa membutuhkan waktu beberapa detik. Satu host bahkan membalas saya setelah saya memilih host baru saya.
Memang menyenangkan memiliki dukungan melalui email, atau bahkan obrolan langsung di situs web mereka, tetapi beberapa orang memerlukan bentuk dukungan yang lebih baik. Di situlah dukungan telepon berperan. Tidak banyak host yang menawarkan dukungan telepon, dan jika mereka menawarkannya, itu merupakan nilai tambah yang sangat besar bagi Anda. Ini berarti bahwa perusahaan hosting tersebut sudah mapan dan bangga dengan pekerjaan mereka. Sebuah host dengan dukungan telepon 24/7 bahkan lebih baik, dan pasti layak untuk diselidiki lebih lanjut.
2. Periksa nama domain
Jadi, Anda telah menemukan Host XYZ. Mereka terlihat sangat profesional dan bereputasi baik. Penampilan bisa menipu, seperti yang saya yakin Anda sudah tahu. Buka direktori WHOIS. Saya selalu menggunakan whois.net setiap kali saya mencari domain. Ketik domain host yang baru saja Anda temukan dan lihat apa yang muncul. Periksa baris yang bertuliskan "Record created on" dan jika dibuat dalam waktu 3 bulan dari tanggal Anda memeriksanya, perusahaan tersebut umumnya terlalu baru dan tidak berpengalaman. Saya akan menjauhinya.
Jadi bagaimana jika domain yang Anda periksa telah terdaftar selama beberapa tahun? Anda mungkin telah menemukan perusahaan host web yang solid. Namun, dalam beberapa kasus, seseorang dapat membeli domain yang sebelumnya digunakan oleh orang lain. Untuk memeriksanya, Anda dapat pergi ke archive.org/web/web.php dan cukup ketik domainnya. Jika Anda mengetahui bahwa host web yang akan Anda gunakan digunakan untuk menjual camilan anjing hingga beberapa bulan yang lalu, maka saya pasti akan menjauh dan mencari host lain yang memungkinkan.
3. Baca Ulasan perusahaan
Satu hal yang selalu saya lakukan sebelum saya membeli apa pun melalui internet - termasuk layanan seperti web hosting - adalah membuka Google dan mengetikkan nama perusahaan hosting ditambah ulasan di bagian akhir. Misalnya saya akan mengetikkan "XYZ Host Review" ke Google, dan lihat apa yang muncul. Anda juga dapat mengunjungi situs web yang didedikasikan untuk host web secara umum. Beberapa yang sangat membantu adalah HostSearch.com, dan DiscussHosting.com. Situs-situs web tersebut sering muncul ketika saya melakukan pencarian Google.
4. Layanan Lain yang Ditawarkan
Beberapa host bekerja ekstra dalam hal menawarkan layanan. Mereka semua umumnya menawarkan paket hosting bersama, sementara beberapa bahkan mungkin menawarkan beberapa paket peladen khusus. Perusahaan hosting yang menonjol di mata saya adalah yang menawarkan layanan ekstra seperti paket SEO (Search Engine Optimization), instalasi skrip khusus, dan desain web. Ini menunjukkan bahwa perusahaan akan melakukan apa pun yang diperlukan untuk membuat Anda puas. Ini juga menunjukkan bahwa jika ada sesuatu yang tidak beres, mereka dapat membantu Anda dan tidak akan meninggalkan Anda dalam kegelapan ketika masalah datang.
Juga bagus untuk mencari host yang menawarkan registrasi domain pada saat pendaftaran. Hal ini memastikan perusahaan akan ada dalam waktu yang lama dan tidak akan begitu saja meninggalkan Anda tanpa pemberitahuan.
5. Jangan terpesona dengan klaim konyol
Hal terbaru di dunia web host adalah menawarkan ruang tak terbatas dan bandwidth tak terbatas. Tentu kedengarannya sempurna! Tapi, dengan itu datang banyak batasan dan umumnya menjadi frustasi. Ini bisa menjadi frustasi karena web host menjual banyak paket itu; semua orang akan mencoba menggunakan bandwidth sebanyak mungkin. Ini akan membuat situs web Anda sangat lambat. Yang pada gilirannya dapat berarti kehilangan penjualan untuk Anda, atau hanya membuat Anda sangat marah. Ada banyak pembatasan yang diberlakukan untuk menghentikan hal ini, seperti beberapa host tidak mengizinkan Anda memulai berbagai macam situs web. Ini bagus dalam banyak kasus karena mengurangi penggunaan ruang disk dan penggunaan bandwidth.
6. Hanya membayar untuk apa yang Anda butuhkan
Sudah umum bagi host web untuk menawarkan 3 tingkatan shared hosting. Umumnya kebanyakan orang memilih yang terbesar karena mereka membayangkan diri mereka menjadi Google atau YouTube berikutnya. Mari kita bersikap realistis di sini, ketika Anda memulai, Anda tidak akan mendapatkan 50 ribu UV (tampilan unik) ke situs web Anda setiap hari. Mulailah dari yang kecil, hanya bayar untuk apa yang Anda butuhkan. Anda selalu dapat meningkatkan ketika saatnya tiba.
Ada juga masalah berapa banyak situs web yang akan Anda hosting. Jika Anda ingin membangun portofolio situs web, maka carilah host web dengan jumlah situs web tambahan yang tinggi yang diizinkan, atau bahkan tidak terbatas. Banyak host web sekarang menawarkan situs web tak terbatas di sepanjang semua tingkatan hosting. Saya mendorong Anda untuk tidak membayar paket yang paling mahal karena Anda berpikir Anda akan membutuhkan 100 situs web tambahan, bukannya 10 situs web yang paling murah yang ditawarkan. Bayarlah hanya untuk apa yang Anda butuhkan dan Anda tahu akan Anda gunakan.
Semoga daftar ini akan membantu Anda menemukan host yang sempurna untuk Anda, karena setiap orang memiliki kebutuhan yang berbeda dan tidak semua host cocok untuk semua orang.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar